Assistenza

Questo servizio mira a risolvere le problematiche di problema hardware o software relativo a prodotti installati presso la vostra azienda.
Il servizio è svolto presso la sede del cliente su chiamata dello stesso oppure presso i nostri laboratori qualora non sia possibile risolvere l'intervento secondo le modalità on-site.

Il servizio può comprendere:
- la manutenzione programmata, se espressamente prevista per ciascun prodotto.
- la manutenzione straordinaria, che consiste nella riparazione di guasti o dei malfunzionamenti che dovessero verificarsi sui prodotti hardware e software.

I contratti di manutenzione proposti sono personalizzabili a seconda delle esigenze del cliente che potrà scegliere la soluzione migliore in un ventaglio di proposte sempre in continua evoluzione per rispondere alle innovazioni del mercato dell'information tecnology.

| 15.05.2006 | Contattaci ! |